Canales de atención y tiempos de respuesta

Resolvemos tus consultas sobre remodelación de oficinas, selección de mobiliario y distribución de espacios comerciales. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora Santiago). Las consultas recibidas después de las 17:00 se responden al día siguiente hábil. Para urgencias durante un proyecto en curso, tu contacto directo tiene disponibilidad por WhatsApp.

Puedes escribirnos a info@chantalsouliere.com o llamar al 1-650-383-6207. Indica el tipo de espacio (oficina, sala de reuniones, local comercial), metros cuadrados aproximados y si necesitas plano de planta, mobiliario o propuesta de iluminación. En un plazo de 48 horas recibirás un presupuesto detallado sin compromiso.

Sí, realizamos visitas técnicas para levantar medidas, verificar instalaciones existentes y coordinar la instalación de mobiliario. Estas visitas se agendan con al menos tres días de anticipación y tienen un costo incluido en el presupuesto del proyecto. Para zonas fuera del área metropolitana se evalúa un suplemento de traslado.

Las preguntas sobre especificaciones de materiales, planos o normativas se responden en un máximo de 24 horas hábiles. Si la consulta requiere revisión de planos o cálculos, el equipo técnico entrega una respuesta preliminar en 48 horas y la versión final en un plazo de 5 días hábiles.

Hemos preparado una sección de preguntas frecuentes donde cubrimos temas como plazos típicos por tipo de proyecto, requisitos para empezar una remodelación, opciones de mobiliario de alta durabilidad y recomendaciones de iluminación eficiente. Puedes acceder a ella desde el menú principal del sitio.

Preguntas frecuentes sobre remodelación de oficinas

Respuestas claras sobre plazos, materiales y costos de nuestros proyectos de interiorismo comercial.

01

¿Cuánto tiempo toma rediseñar una oficina de 200 m²?

Un proyecto de esta escala suele completarse en 6 a 8 semanas, desde el levantamiento inicial hasta la entrega del plano de distribución y la selección de mobiliario. Los tiempos se ajustan según la complejidad de las instalaciones eléctricas y de datos.

02

¿Qué incluye la propuesta de iluminación eficiente?

Evaluamos la luz natural disponible, proponemos luminarias LED con temperatura de color regulable y diseñamos circuitos independientes para zonas de trabajo, descanso y circulación. Incluye un cálculo de ahorro energético estimado.

03

¿Trabajan con mobiliario de alta durabilidad para tráfico intenso?

Sí. Seleccionamos sillas, mesas y paneles de marcas con garantía de 5 a 10 años, con tapicería de grado contract y estructuras de acero o aluminio. Priorizamos materiales resistentes a rayones y manchas.

04

¿Puedo ver un plano de planta antes de firmar el contrato?

Entregamos un anteproyecto con dos opciones de distribución, paleta de colores y propuesta de mobiliario. Esto permite tomar decisiones informadas antes de iniciar la fase de ejecución.

05

¿Ofrecen servicio de supervisión de obra?

Sí, coordinamos con contratistas locales y realizamos visitas semanales para verificar que la instalación de mamparas, pisos y luminarias coincida con los planos aprobados. Incluye un informe fotográfico al finalizar.

06

¿Qué tipo de paletas de colores recomiendan para salas de reuniones?

Preferimos tonos neutros (grises, beiges) combinados con un acento cromático que refleje la identidad de la empresa. Para salas ejecutivas, sugerimos azul petróleo o verde bosque en una pared focal, con mobiliario en madera clara.

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